展易商业设备,把服务延伸到商业空间的每个角落
“顾客至上,营造精品”是每个展易人的理想追求,从您购买展易产品起,您就开始享受我们“展易”优质服务。“让展易的用户放心”是我们对每个客户的郑重的承诺,我们力争做好售前、售中服务,真正减少售后服务。
顾客须对展易产品的原始购买资料进行妥善保存,如发票原件、保修卡、订单(合同)等以便享受快捷的售后服务。
48小时免费服务
当您在使用展易产品时出现突发情况,请立即致电我公司的销售网点,48小时内我司售后人员将会进行跟踪处理。我们规定:所有客户维修须在24小时之内答复及处理意见,在征得客户意见后我们会在3日之内派人上门维修。
我司售后部将会不定期的对顾客进行售后回访或上门保养,以确保我们的产品能够正常使用及良好信息的收集。
我们设有全天24小时专人接听,真正做到信息及时收集及反馈,以便更快的为顾客排忧解难。
所有客户的投诉我们设有专人处理,顾客只须将问题反映给销售部,即可联系到我们上门维修,售后服务部会将问题传送至相关部门作出原因分析及处理意见反馈,从而确保问题能够得到合理、快速、有效的解决。
服务投诉电话: 18956084700(贺先生)